Корзина
3 отзыва
(067) 217-88-99
Yuliana - все для детей
Корзина

Гарантия

Гарантия и условия возврата.

 

 

Возврат товара

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя», Вы можете отказаться от товара, приобретенного в karapuzov.com.ua или обменять его на аналогичный.

Обмен или возврат товара надлежащего качества могут быть произведены в течение 14 дней со дня покупки (срок определяется по дате, указанной в товарном чеке), при следующих условиях:

  • товар не должен эксплуатироваться в течение всего срока со дня покупки - т.е. является новым;
  • сохранены товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потёртостей и т.д.), потребительские свойства, пломбы, ярлыки приобретенного товара;
  • наличие товарного чека, полученного потребителем с приобретенным товаром.

При условии отсутствия аналогичного товара в продаже, вы имеете право приобрести другой товар из имеющегося ассортимента с перерасчетом стоимости в соответствии с «Законом о защите прав потребителя» или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Важно! Если клиент сделал заказ товара, доставку которого нужно сделать из другого города, то в случае возврата товара по не объективным причинам (просто не понравился), клиент оплачивает доставку заказа в обе стороны согласно квитанции транспортной компании.

Если возврат связан с заводским браком или механическим повреждением, в случаи возврата клиент доставку не оплачивает.

Важно! Все товары, продаваемые нами, являются новыми, поэтому некоторые виды товаров после распаковки могут иметь характерный запах новых материалов. Это нормальное явление - запах исчезнет после проветривания товара.

 

Где возвращать:

В Киеве товар можно вернуть в магазин, по адресу ул.Новомостицкая 25г

По Украине Вы можете отправить товар Новой почтой или Интаймом

Деньги могут быть возвращены лично в магазине или отправлены на банковскую карту покупателя (возврат средств осуществляется после получения товара)

 

ВНИМАНИЕ !!!

Перед возвратом товара известите менеджера и оговорите процедуру возврата товара и оплаты.

Спасибо.